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Atendimento por telefone de Segunda a Sexta das 13:30h às 19:30h
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Informações Importan
NÃO FAZEMOS ARTES PARA APROVAÇÃO SEM COMPROMISSO. Desenvolver arte finais requer concentração, profissionalismo, tempo e trabalho, por isso pedimos que somente enviem o formulário preenchido e as fotos se realmente forem fechar a encomenda conosco. As Artes para aprovação irão em baixa resolução e com a marcadágua da nossa logo.
Para cada cliente fazemos uma amostra exclusiva do convite, lembrança, ou qualquer arte final. Caso o cliente não goste da primeira montagem, terá direito a uma segunda opção e esta enviaremos em até 3 dias úteis. Caso queira fazer alterações, terá direito a três alterações no modelo escolhido. Se ocorrer de ter a quarta alteração ou terceiro modelo, é cobrado taxa de REDESIGN no valor de R$ 15,00 e enviamos a alteração ou 3º modelo mediante depósito. O Studio limita-se a apenas três alterações gratuitas no modelo escolhido caso o cliente queira.
Se a alteração for troca da foto será cobrada uma taxa de R$ 15,00. Por isso você deve escolher com cuidado para não ter que trocar a foto depois. Mandar sempre três fotos com boa qualidade para que a nossa empresa possa escolher a melhor foto a ser usada. Se a foto não estiver muita nítida e mesmo assim o cliente quiser usá-la, a nossa empresa não se responsabliliza pelo resoltado da impressão da foto, apenas nos responsabilisamos peloque for feito ao redor da foto de má qualidade.
Muita atenção ao aprovar a arte, verifique bem se existem erros de digitação ou se os dados da festa estão corretos, depois de aprovado pelo contratante não nos responsabilizaremos por erros.
Item 1. A empresa Criatti Convites e Cia se reserva no direito de utilização das imagens das lembrancinhas, convites, banners ou videos retrospectivas prontos, se caso for necessário para amostras no site, flickr, orkut ou qualquer outro site de fins comerciais, envio para outras mães que peçam para ver a foto de uma encomenda (apenas das fotos das encomendas prontas ou do video pronto). Geralmente nestas fotos, colocaremos uma marca d´água em cima para evitar a utilização das imagens por terceiros.) Caso o cliente não queiram ou tenham algum problema que suas imagens sejam expostas nos produtos, nem nos convites, deverá avisar antes da confecção dos produtos.
Caso o cliente não avise o que foi exposto no iten acima,até a data de entrega da encomenda, fica autorizado o direito da utilização das imagens pela nossa empresa,
apenas se for necessário).
O frete é por conta do cliente e a Criatti NÃO faz entregas para clientes moradores de Curitiba. Mas assim que os produtos estiverem prontos, o cliente pode vir retirar, agendando previamente, por telefone.
Caso a mercadoria seja enviada por correio (sedex ou pac – à escolha do comprador), a última parcela deverá ser acrescida de frete. Só enviaremos o produto com a última parcela quitada.
IMPORTANTE JÁ ENVIAR A FOTO DEFINITIVA QUE SERÁ FEITO O LAYOUT, POIS A TROCA DESTA TEM COBRANÇA DE TAXAS. AS DEMAIS ALTERAÇÕES SÃO GRATUITAS CONFORME EXPLICAÇÃO
EM CASO DE DESISTÊNCIA
NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE SINAL!
Para cada cliente fazemos uma amostra exclusiva do convite, lembrança, ou qualquer arte final. Caso o cliente não goste da primeira montagem, terá direito a uma segunda opção e esta enviaremos em até 3 dias úteis. Caso queira fazer alterações, terá direito a três alterações no modelo escolhido. Se ocorrer de ter a quarta alteração ou terceiro modelo, é cobrado taxa de REDESIGN no valor de R$ 15,00 e enviamos a alteração ou 3º modelo mediante depósito. O Studio limita-se a apenas três alterações gratuitas no modelo escolhido caso o cliente queira.
Se a alteração for troca da foto será cobrada uma taxa de R$ 15,00. Por isso você deve escolher com cuidado para não ter que trocar a foto depois. Mandar sempre três fotos com boa qualidade para que a nossa empresa possa escolher a melhor foto a ser usada. Se a foto não estiver muita nítida e mesmo assim o cliente quiser usá-la, a nossa empresa não se responsabliliza pelo resoltado da impressão da foto, apenas nos responsabilisamos peloque for feito ao redor da foto de má qualidade.
Muita atenção ao aprovar a arte, verifique bem se existem erros de digitação ou se os dados da festa estão corretos, depois de aprovado pelo contratante não nos responsabilizaremos por erros.
Item 1. A empresa Criatti Convites e Cia se reserva no direito de utilização das imagens das lembrancinhas, convites, banners ou videos retrospectivas prontos, se caso for necessário para amostras no site, flickr, orkut ou qualquer outro site de fins comerciais, envio para outras mães que peçam para ver a foto de uma encomenda (apenas das fotos das encomendas prontas ou do video pronto). Geralmente nestas fotos, colocaremos uma marca d´água em cima para evitar a utilização das imagens por terceiros.) Caso o cliente não queiram ou tenham algum problema que suas imagens sejam expostas nos produtos, nem nos convites, deverá avisar antes da confecção dos produtos.
Caso o cliente não avise o que foi exposto no iten acima,até a data de entrega da encomenda, fica autorizado o direito da utilização das imagens pela nossa empresa,
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Caso a mercadoria seja enviada por correio (sedex ou pac – à escolha do comprador), a última parcela deverá ser acrescida de frete. Só enviaremos o produto com a última parcela quitada.
IMPORTANTE JÁ ENVIAR A FOTO DEFINITIVA QUE SERÁ FEITO O LAYOUT, POIS A TROCA DESTA TEM COBRANÇA DE TAXAS. AS DEMAIS ALTERAÇÕES SÃO GRATUITAS CONFORME EXPLICAÇÃO
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